휴대폰 유심 변경 후 전화 통화나 데이터 접속 안된다면 아래 내용을 확인해 보세요. (휴대폰 기기 변경 시)
아래와 같은 상황에서 발생합니다.
22년 9월 1일부터 동일 명의에 한해 1개 휴대폰에서 2개 회선을 개통하실 수 있습니다. 만일 1개의 휴대폰에서 이미 사용 중인 회선과 다른 명의의 회선을 개통할 경우, 명의 도용 등의 피해를 예방하기 위해 이용 약관에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
즉 듀얼심을 지원하는 폰을 처음 사용하려면, 본인 인증을 한번 해야 합니다.
통신사에서 온 문자 메시지 확인
▼ 아래와 같이 통신사에서 온 문자 메시지를 확인 후 문자 내의 링크를 클릭하여 접속합니다.
* 만일 문자가 오지 않았다면 통신사로 문의하셔야 합니다.
본인 인증 및 동의 진행
▼ 아래와 같이 본인 인증 후 개인정보 동의 후 확인을 해주면 모든 절차가 완료됩니다. 이제 휴대폰이 정상적으로 작동될 겁니다.